21.02.2013

Saber ouvir é uma arte que evita muitos problemas. Ou você é daqueles que enquanto o outro fala fica só imaginando o que pretende dizer a fim de vencer a competição? Sim, porque a vaidade nos empurra para sempre dizer a última palavra, para deixar o interlocutor impressionado com nossa sabedoria. Essa é uma ilusão que custa caro porque faz com que você perca a oportunidade de enxergar os outros lados do assunto. Quando alguém se coloca de maneira direta, querendo esclarecer um problema e você interpreta de forma pessoal, ao invés de entender as razões do outro acaba aprofundando o desentendimento. Em qualquer situação, seria mais produtivo ouvir com atenção e analisar com calma para decidir qual a melhor atitude. Zibia Gasparetto